“互联网+”引领保险公众宣传日

　　“我们老年人，最关心的就是养老问题啦。老有所养，老有所乐，今天才知道原来保险还有这么多功能，可以帮助我们赚更多的养老金。”昨天上午，在由《新闻晨报》、《社区晨报》联合主办，上海市保险同业公会指导、沪上22家产寿险公司倾情投入的“保险进社区体验活动”上，市民王伯伯真挚地表示。

　　上海：创新为魂

　　今年的“全国保险公众宣传日”活动，突破创新，尝试了不少新型的传播模式。比如，中国人寿等机构联合行业力量，开展了“快闪你我他”活动，用时下最流行的“快闪”舞蹈手段，吸引公众目光，拉近与保险消费者之间的距离。各机构向消费者赠送《新国十条引领保险新生活漫画册》，制作了国宝熊猫卡通形象，印制了“保险好　保好险　好保险”的卡通形象文化衫等。

　　“创新对于我们上海特别重要。上海市民对保险接受度是很高的，但也正因如此，市民的保险需求也更多样化、对保险公司服务的要求更高。所以，你们一定要牢牢把握创新这个上海保险发展的命脉，加强宣传，提升整个行业的形象，为市民和企业提供更多有针对性的产品和服务啊。”在活动现场，上海保监局局长裴光语重心长地对几位保险机构负责人说。

　　裴光在现场还表示：“今年上海保险业增速可观，只要以制度创新为核心，下半年继续稳扎稳打，一定能取得更好的成绩，为上海国际金融中心建设作出更大的贡献，为保障老百姓的美好生活提供更多呵护。”

　　保险：恋上“互联网+”

　　在“互联网+”时代背景下，今年的“7·8全国保险公众宣传日”以“一键保险，呵护无限”为主题。上海保险行业积极融合“互联网+”，借助互联网思维，拓展并延伸保险业务和服务，充分运用大数据深度挖掘行业发展潜力。

　　而今年的活动也进一步“触网”，借助时下最热门的“互联网+”和手段，让保险更好贴近客户、深入社区。

　　除了传统的设置展位咨询服务、讲座、沙龙等线下形式之外，今年各保险公司纷纷通过各公司微信平台、官网、企业微博等线上渠道，向客户和消费者积极展示相关资讯，并积极推广中保协开发的“一键保险，呵护无限”保险APP，让广大消费者体验了一回最新潮的保险“O2O”(Online 　to Offline)服务。此外，上海市保险同业公会还组织行业专家、在沪保险机构品宣、营销、信息技术及客户服务负责人参加了保险业微信培训课程。

　　平安产险上海分公司在上海市保险同业公会指导下，协助中国保险报社举办了“互联网+保险”高峰论坛，组织各方面专家就保险服务场景与大数据、“互联网+”时代下的保险服务创新等议题进行了深入探讨，寻求互联网+如何催生保险业发展的方向。

　　上海市保险行业协会、上海市保险学会秘书长赵雷表示，希望通过今年一系列线上、线下的保险公众宣传日活动，倡导全社会了解保险、关注保险，推动全社会形成“学保险、懂保险、用保险”的热烈氛围，赢得消费者信赖，践行“保险，让生活更美好”的美好愿景。

　　险企：服务至上

　　同样在昨天，由上海市保险同业公会主办的“上海市第十届寿险优秀营销员表彰大会暨2015年全国保险公众宣传日大型咨询活动”在正大乐城举行。表彰会后，“优中选优”的39名“上海市优秀寿险营销员”在现场直面公众，普及保险知识，解答客户问题，并给出了专业的建议。

　　此次评选有力地促进了保险营销员队伍建设，进一步提升营销员在社会上的正面形象，大力推动全体营销员以客户需求为导向的保险销售和服务方式。同时，对规范各保险公司经营也起到了很好的引导作用。

　　此外，由上海市保险同业公会、《新闻晨报》、腾讯大申网联合主办，上海中润解放传媒有限公司承办的“2015年上海保险行业服务质量评选”活动于7月8日揭晓，14家保险公司分别获得最佳诚信服务等奖项。

　　本次评选是今年全国保险公众宣传日活动的一部分，从报名到投票历时一个多月，突出了“一键保险，呵护无限”的主题，评选过程充分体现互联网优势，业内以及社会各界超过250万人次参与网络投票。